Para que puedas retirar tu pedido contamos con opción pick up en Punta Carretas Shopping, nivel 1 local 5150. Lunes a domingo de 10:00am a 22:00pm.

Realizamos envíos dentro de Montevideo a través de Pedidos Ya y envíos al interior de Uruguay a través de DAC.

¡Las compras mayores a cierto monto dentro de Uruguay tienen envío gratis!

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Es fundamental que cuentes con tu número de orden (#11111) y el nombre y apellido de quien hizo la compra!

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El cambio puede ser en nuestro local en Punta Carretas Shopping de lunes a domingo de 10:00 am a 22:00 pm o podemos coordinar el cambio a través del servicio de cadetería.

Queremos que estés feliz con tu compra.

Es por eso que para el caso de las compras web te devolvemos tu dinero dentro de los primeros 10 días a partir de que recibiste tu orden.

Escribinos a nuestro WhatsApp 091298777 con los datos de tu compra para que podamos coordinar la devolución del artículo. El dinero no se reembolsará hasta que no hayamos recibido el producto. El mismo tiene que estar sin uso y en perfectas condiciones.

En caso de recibir un producto dañado o defectuoso, notificarnos por e-mail a info@deloalto.shop dentro de los 5 días después de recibido el producto, para evaluar el cambio o devolución del dinero.