Cambios y devoluciones

¡CREAMOS UNA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN SIN PRECEDENTES!
DELOALTO quiere que estés FELIZ con tu compra. Por eso te devolvemos tu dinero dentro de los primeros 5 días a partir de que recibiste tu orden. Es necesario enviar dentro de este tiempo un e-mail a [email protected] con los datos de tu compra.

¿CÓMO FUNCIONA?
DELOALTO acepta cambios dentro de los 30 días a partir de efectuada la compra. Los productos recibidos para cambios después de esta fecha no serán aceptados. No se aceptan cambios ni devoluciones de productos en SALE.

El cliente es responsable por los costos de envío que generen los cambios y devoluciones. No se aceptarán cambios ni devoluciones de productos que tengan algún signo de uso o que no contengan las etiquetas y empaque original. Dado la naturaleza de nuestro producto, no podemos asegurar la disponibilidad de mercadería para cambio. Si el producto para reemplazar el cambio no está disponible, podrán elegir cualquier producto de DELOALTO que coincidan en valor.

Productos dañados o con defecto. DELOALTO está comprometido a vender únicamente accesorios de primera calidad, es por eso que nuestros productos pasan por controles de calidad antes de ser enviados. En caso de recibir un producto dañado o defectuoso, notificarnos por email a [email protected] dentro de los 5 días después de recibido el producto, para evaluar el cambio o devolución del dinero.

No dudes en contactarnos por cualquier duda, consulta o sugerencia. :)
*Los costos asociados por el envío del producto correrán por cuenta del cliente.